南寧星藝裝飾木工師傅一干就是13年!
找到杜工的時候,是在華潤24城小區(qū)里的某棟高層套房里,該套房面積不大,木工工程量也不算多,但杜工卻沒因此就有所疏忽,與他見面的時候正好趕上有工程質(zhì)檢部人員檢查工程質(zhì)量,雖然檢查頗為嚴(yán)苛,但不難看出質(zhì)檢人員對杜工做的工地十分滿意,在討論工藝細(xì)節(jié)有無傷大雅的“爭執(zhí)”時,氣氛也是十分和諧;在檢查完畢后杜工告訴我說:“木工是門特有講究的手藝,得把握得細(xì)致再細(xì)致,因為根本沒有返工修補的機(jī)會,一有疏漏,都得推倒重來,十分麻煩。”
話頭一開,聊起來也就自然而然了,杜工也是個善談開朗的漢子,聊起天來并無隔閡,他從2001年就開始從江西豐城跟隨師傅到廣西憑祥家具廠工作聊到2006年進(jìn)星藝裝飾,18歲便早早成家的杜工更懂得什么是責(zé)任,也正是因為懂得,所以選擇星藝。
他這么說,也這么做了,在星藝他曾培養(yǎng)過一些弟子,但可惜的是能堅持下來的也沒多少個;杜工坦言,并非是過于辛苦,而是有些小孩覺得學(xué)到了東西,能賺錢了,就紛紛離開了。說完后他有些無奈:“其實他們還差得很多的?!?/span>
但隨著工程量的增多,他不得不考慮找個人打下手,于是在2012年時,他便拉著妻子一起做工地,杜工看了看在一邊忙進(jìn)忙出的妻子,笑道:“我老婆也可以說是我弟子了,她懂的幾乎都是我教會的,現(xiàn)在能挑大梁了?!闭f到這原本想幫夫妻倆拍個合影的,但有點害羞,最后只有杜工一人入鏡。
正因為杜工兢兢業(yè)業(yè)十幾年,所以無論是客戶還是同事,口碑極好,當(dāng)說起與客戶的關(guān)系,杜工便十分自豪的說幾乎都能與業(yè)主成為朋友,備受贊賞之余,很多客戶裝修第二套、第三套房子都重新找他。
“像盛科城的一位業(yè)主,裝修完她房子后特別滿意,她孩子的房子裝修時還是找我,直接交錢開工;在做寧鐵鑫苑工地的時候,我和一位業(yè)主還成了至交,直到現(xiàn)在一有空閑就經(jīng)常一起去游玩喝酒,他家有喜事時也會叫我去幫忙,非常鐵的關(guān)系了?!?/span>
……
杜工如數(shù)家珍,幾乎服務(wù)過的每位客戶他都記得,幾乎遍布南寧各大知名樓盤,與他聊的時候深深感受到他對客戶的那股真摯,這也是星藝所一直致力服務(wù)的。
當(dāng)提及木工杜鑫濤時,星藝南寧區(qū)域總經(jīng)理周平生周總也忍不住贊譽:“他從學(xué)徒工到師傅,在到成長為優(yōu)秀工組長。他都是一步一個腳印踏實向前,在業(yè)務(wù)上精益求精,一絲不茍;在服務(wù)客戶時也能事無巨細(xì),認(rèn)真對待,真正讓客戶感動,贏得業(yè)主和項目經(jīng)理的廣泛贊譽;而且能“武”能“文”,每年公司年會的精彩表演總能為現(xiàn)場觀眾帶來歡呼,十分優(yōu)秀的一位星藝家人,獲得星藝裝飾“2018年年度十佳工人”榮譽實至名歸?!?/span>
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